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楊醫生：
我是樓下問過手術預約的amy,我有send email 給您，因為沒有答復所以又在留言板提問，為什麼別人的問題都有了答復，唯獨我的沒有呢？

amy您好： 我先前並未收到您的e-mail，若有，我是一定會回覆的；因為我的時間有限，無法一次回覆完所有問題，所以只能利用空檔，依留言的先後順序逐一回覆。