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楊醫師你好：
其實我想隆乳已經很久了，從在美國就學時諮詢醫生到回到台灣，諮詢了很多名醫，包括你，我身旁有很多朋友整型，也給了我很多訊息，有成功的，有失敗的，他們的經驗讓我遲遲不敢下定決心去作我這生最想要作的隆乳。應該是我不相信醫生吧！在眾多整型朋友的經驗裡，我了解到當失敗時，他們去找醫生討論的結果，都是醫生迴避責任，不然就是怪罪病人自己本身條件太差，結果就是我的朋友們有苦難言，不了了之，自認倒楣。這些例子裡，有很多都是有口碑的醫生，術前都講得很好聽，也很專業，但是術後失敗，都盡量迴避責任，不然就是要病人重作或是退錢。讓我的朋友們飽受痛苦，有被污辱的感覺。
事實上每一項整型都有風險在，即使是很厲害的醫生，在所有的作品中一定也會有失敗的例子，我諮詢過楊醫生，我覺得你談話很真誠，讓我又有了希望，作每件事都要分析最好與最壞的打算。我想請問楊醫生，當你的病人手術失敗時，你會如何處理？這是我最想要知道的事，因為以前諮詢時，我都沒問過醫生這問題。 麻煩楊醫生了！我真的很想整型，但是要作最壞的打算。 Thanks a lot!

kitty您好： 誠如您所言：〝每一項整型都有風險存在，即使是很厲害的醫生，在所有的作品中一定也會有失敗的例子〞，優秀的醫師雖能將失敗的比例降到最低，但不可能完全避免，因此，如果醫師已開誠佈公地讓患者瞭解風險所在，患者在作過審慎評估之後也願意嘗試，往後就應由醫師和患者〝共同〞承擔這些風險，全由醫師或全由患者來承擔都是不公平的，除非醫師或患者其中一方有明顯過失。 舉例來說，如果患者隆乳後不來複診，或未遵從醫囑作好按摩，一旦變硬，重作的手術費及其它費用就應由患者自行負擔；若術後的胸形極糟糕﹝如整形透視鏡中那些明顯失敗的案例照片﹞，又完全沒有可歸咎於患者的原因，就必須由醫師負責善後而不應收取任何費用；但有許多狀況是很難界定責任誰屬的，譬如，患者雖好好按摩也按時回診，醫師在手術上也沒有明顯失誤，卻仍發生包膜孿縮﹝這種狀況很少見，但仍有可能﹞，或發生義乳漏裂、感染等後遺症時，因為這些都是醫師已在術前告知的可能後遺症，故重作的費用就須由醫師及患者共同承擔，一般的作法是醫師負擔手術費﹝這部份約佔五分之三的費用﹞，患者負擔麻醉及材料費﹝這部份約佔五分之二，且如果是在術後一年內發生義乳漏裂的問題，廠商還會為患者負擔義乳的費用﹞。 我作事的原則是〝坦誠〞和〝負責〞，當手術結果不如預期時，只要有改善的可能，我都會盡力去補救，該由我負責的，我絕不逃避，但如果是因為患者本身條件的限制，再怎麼努力也無法改善的，我就會耐心解釋以讓患者理解；相對地，我希望患者能對手術結果有〝合理的〞期待，不要把我當作無所不能的超人，且若是因為自己的輕忽而造成不良後果時，患者也要有須自行負責的心理準備。 當有問題發生，一味地指責或逃避都不是辦法，因為於事無補，此時醫病雙方應彼此信任，攜手共謀解決之道，這才是正確的處理態度，您說是嗎？

謝謝楊醫生的回答，我相信你是一個很負責而且有醫德的醫生，在台灣整型風，很多愛美的女性，如要整型都一昧地崇尚名醫，或是高曝光的醫師，其實我身旁很多朋友都嘗試過了，結果並不是名醫就一定有好作品。每個人的本身條件不同，相對的結果也會不同。最重要的還是要找一個有醫德的醫師比名氣重要。